Offre d'emploi :

Client

CREDITJOB, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche pour une société financière, un CHARGE DE CLIENTELE F/H.

Poste

Au sein du service commercial, vos responsabilités sont les suivantes :

-     Saisie des commandes

-     Contrôler la conformité des dossiers 

-     Assurer la relation client (mail, téléphone et courrier) pendant toute la vie du contrat

-     Relancer les clients ou le réseau des documents obligatoires à la mise en place des contrats

-     Mettre à jour les fiches client

-     Traiter les litiges et réclamations clients

-     Classer les dossiers

Profil

Diplômé.e d'une formation de type Bac + 2,  vous avez déjà une expérience similaire. 

Vous vous démarquez par vos aptitudes relationnelles, votre sens du service-client, et votre rigueur. 

Informations :

Ref: 78-LA-9161-88

Contrat : CDI

Secteur : Banque-Finance-Assurance

Fonction : Bancaires

Lieu : Yvelines

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