Offre d'emploi :

Client

CREDITJOB, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche pour une société leader dans son domaine d'activité, un CHARGE DE RECOUVREMENT BtoB F/H.

Poste

Au sein du service recouvrement, vous intervenez en tant que Chargé(e) de Recouvrement.

Vos responsabilités seront les suivantes :

- Identifier et négocier des solutions amiables de règlement avec les clients par des relances personnalisées (téléphone, email, courrier…) et suivre l'évolution de vos résultats
- Recouvrer les mensualités impayées
- Régularisation des litiges de facturation en coordination avec les différents chefs de secteur
- Coordonner les actions de recherche des clients injoignables;
- Gérer les appels entrants et sortants, emails et courriers;
- Répondre aux demandes des clients et parties prenantes pour toute question relevant du recouvrement
- Alerter sur les situations de risque client ou de fraude

Profil

Idéalement de formation Bac +2, vous avez une première expérience en recouvrement.

Vous vous illustrez par votre capacité à travailler en autonomie et à remonter les informations.

Vous avez de bonnes capacités de communication, un bon rédactionnel ainsi que le goût du résultat.

Informations :

Ref: AR21-LA-2389-CJ

Contrat : Interim

Secteur : Services-Conseil

Fonction : Chargé de Recouvrement Entreprise

Lieu : Dijon