Offre d'emploi :

Client

CREDITJOB, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche pour une société leader dans son domaine d'activité, un CHARGE DE RECOUVREMENT BtoB F/H.

Poste

Au sein du service recouvrement, vous intervenez en tant que Chargé(e) de Recouvrement.Vos responsabilités seront les suivantes : - Identifier et négocier des solutions amiables de règlement avec les clients par des relances personnalisées (téléphone, email, courrier…) et suivre l'évolution de vos résultats- Recouvrer les mensualités impayées - Régularisation des litiges de facturation en coordination avec les différents chefs de secteur- Coordonner les actions de recherche des clients injoignables;- Gérer les appels entrants et sortants, emails et courriers;- Répondre aux demandes des clients et parties prenantes pour toute question relevant du recouvrement - Alerter sur les situations de risque client ou de fraude

Profil

Idéalement de formation Bac +2, vous avez une première expérience en recouvrement.Vous vous illustrez par votre capacité à travailler en autonomie et à remonter les informations.Vous avez de bonnes capacités de communication, un bon rédactionnel ainsi que le goût du résultat.

Informations :

Ref: AR21-LA-2389-CJ

Contrat : Interim

Secteur : Services-Conseil

Fonction : Chargé de Recouvrement Entreprise

Lieu : Dijon

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