Offre d'emploi :

Client

CREDITJOB, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche pour une société leader dans son domaine, un CHARGE DE RECOUVREMENT AMIABLE F/H.

Poste

Au sein du service comptabilité, vous prenez en charge des missions d'encaissement, de décaissement et de recouvrement amiable des prestations et des contrats auprès des clients particuliers et professionnels pour l'ensemble des sociétés du groupe.

Vos missions seront les suivantes :

  • Traiter les demandes entrantes des clients ainsi que celles issues du service client,
  • Effectuer les relances de facture auprès des clients, 
  • Effectuer le suivi et la saisie des encaissements/remboursements et traiter les rejets de règlement,
  • Participer au déroulement des procédures de recouvrement,
  • Réaliser la déclaration des créances aux mandataires judiciaires,
  • Réaliser le reporting et la gestion des données des clients dans le système d'informations,
  • Réceptionner et rediriger les appels téléphoniques entrants.

Profil

  • Connaissances sur les techniques de recouvrement,
  • Maîtrise de notions de comptabilité (lettrage, opérations diverses, etc.),
  • Capacité d'écoute, d'empathie tout en faisant preuve de fermeté,
  • Capacité à gérer des situations conflictuelles,
  • Rigueur, esprit d'analyse et de synthèse,
  • Bonne maîtrise des outils informatiques.

Informations :

Ref: AR87-AG-8614-74

Contrat : CDI

Fonction : Recouvrement

Lieu : Haute-Vienne

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