Offre d'emploi :

Client

CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche pour un groupe international spécialisé dans le financement, un CHARGE DE RECOUVREMENT AMIABLE F/H.

Poste

Dans le cadre d’un accroissement d’activité (dû à la crise du Covid-19), sous la responsabilité du Responsable Recouvrement Amiable et Contentieux, vous aurez un double rôle de gestionnaire recouvrement amiable ainsi que de support administratif.Vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :Identifier les motifs des impayés et être force de proposition pour obtenir la régularisation des comptes clients dont vous êtes en charge, si besoin en coordination avec les différentes Directions Commerciales- Optimiser les délais de recouvrement amiable et maximiser le taux de recouvrement en alliant qualité et productivité- Suivre les encaissements clients, et si besoin identifier et suivre des lettrages clients en relation avec notre comptabilité auxiliaire- Gérer les litiges clients à l’origine d’impayés, en partenariat avec les Directions Fonctionnelles et Commerciales- Participer activement à assurer la communication avec les différents services du Groupe (Business Units, C&R, Asset, Business Support, Finance, Legal) afin de gérer au mieux les défaillances clients- Facturation / avoirisation et recouvrement des indemnités forfaitaires pour non-paiement à échéances des factures

Profil

De formation supérieure dans le domaine juridique et /ou comptable, gestion administrative ou commerciale, vous justifiez d'une expérience confirmée sur ce type de poste.Naturellement orienté vers l’atteinte et la réalisation des objectifs, vous êtes doté d’excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.De plus, vous maîtrisez parfaitement le Pack Office (Word et Excel) et vous justifiez d'un anglais opérationnel.

Informations :

Ref: AR92-MM-8563-55

Contrat : CDI

Secteur : Banque-Finance-Assurance

Fonction : Recouvrement

Lieu : La Défense

Début : asap

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