Chargé de Recouvrement H/F

Ref: 92-NL-10508-85

CreditJob cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers crédits, recherche pour une de ses clients un(e) chargé(e) de Recouvrement. 


Les missions :
  • Recouvrement des impayés auprès d’un périmètre de client défini
  • Traiter les actions du périmètre (actions suggérées) en utilisant tous les moyens disponibles : téléphone, mail, ...
  • Relancer selon les priorités définies données par le Responsable
  • Saisir les actions réalisées et à venir dans l’outil adéquat (Highradius, Excel, …)
  • Informer le Gestionnaire Facturation Clients des retraitements à faire sur les factures impayées (montant erroné, TVA erronée, absence de bon de commande, …)
  • Informer les services opérationnels concernés par les litiges identifiés (visites non faites, montant erroné, travaux non réalisés ou à terminer, …) et en suivre la résolution
  • Organiser et animer une réunion périodique (au moins une fois par mois) avec les services opérationnels pour faire un point sur les litiges et définir les actions adéquates
  • Donner les informations nécessaires au Service Encaissements pour imputer les paiements aux factures, après avoir contacté le client si nécessaire
  • Effectuer les visites de recouvrement chez les clients importants ou fortement débiteurs
  • Gérer la phase précontentieuse des dossiers et les transmettre à la Direction Juridique
  • Etablir et suivre les déclarations de créances pour les procédures collectives
Connaissances spécifiques :
  • Techniques du recouvrement
  • Outils bureautique (Excel) / Outil de recouvrement
  • SAP

Informations :

Contrat : CDD

Lieu : Hauts-de-Seine (92)

Télétravail : teletravail-partiel

Rémunération : 34-37 K€

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