Un(e) Chargé(e) de Recouvrement joue un rôle clé dans la gestion du risque client et la santé financière d’une entreprise. Mais combien gagne-t-il réellement en 2025 ?
Selon l’étude de rémunération publiée par CreditJob, spécialiste du recrutement dans les métiers du crédit et du recouvrement, les salaires varient fortement selon la région, l’expérience et le type de poste (BtoB ou BtoC). Découvrez dans cet article les niveaux de rémunération actualisés, les écarts régionaux, ainsi que les facteurs qui influencent le salaire d’un(e) Chargé(e) de Recouvrement.
🔍 Ce que vous allez découvrir...
Quel est le salaire moyen d’un Chargé de Recouvrement en 2025 ?
En 2025, le salaire moyen d’un Chargé de Recouvrement se situe entre 28 000 € et 35 000 € bruts annuels, selon les données de l’étude CreditJob.
- En Île-de-France, la rémunération moyenne atteint 33,7 k€.
- En région, elle descend à 28,3 k€ en moyenne.
💡 Soit un écart moyen de +5 à +6 k€ en faveur de l’Île-de-France.
Salaire selon le type de recouvrement (BtoB vs BtoC)
Chargé de Recouvrement BtoC
Île-de-France : 26 à 39 k€, moyenne 33,7 k€
Région : 23 à 32 k€, moyenne 28,3 k€
👉 Progression rapide en début de carrière (0-5 ans), mais plafonnement autour de 35 k€.
Chargé de Recouvrement BtoB
Île-de-France : 32 à 38 k€, moyenne 34,7 k€
Région : 24 à 37 k€, moyenne 31,6 k€
👉 Les salaires BtoB sont plus homogènes, stables et mieux valorisés (+1 à +3 k€ vs BtoC).
Évolution du salaire selon l’expérience
Le métier offre une belle progression au démarrage, puis un plafond après une dizaine d’années.
| Niveau d’expérience | Salaire moyen annuel | Fourchette observée |
|---|---|---|
| Junior (0–3 ans) | 26–30 k€ | 23–32 k€ |
| Confirmé (3–5 ans) | 32–35 k€ | 30–38 k€ |
| Senior (10 ans +) | 35–39 k€ | 33–39 k€ |
💬 Le salaire d’un Chargé de Recouvrement augmente donc rapidement les premières années, avant de se stabiliser.
Les facteurs qui influencent le salaire d’un Chargé de Recouvrement
Le salaire d’un(e) Chargé(e) de Recouvrement dépend de plusieurs paramètres qui reflètent à la fois les caractéristiques du poste et la structure dans laquelle il évolue.
Le premier facteur déterminant reste la localisation géographique. En Île-de-France, la rémunération est systématiquement plus élevée qu’en région, avec un écart moyen de 5 à 6 k€. Cette différence s’explique par le coût de la vie, mais aussi par la densité du tissu économique francilien, où la concurrence pour attirer les talents est plus forte.
Le type de recouvrement a également un impact direct sur le niveau de salaire.
Les postes en BtoB (Business to Business), qui exigent une compréhension approfondie des enjeux financiers des entreprises clientes et une gestion plus technique des dossiers, sont généralement mieux valorisés que les postes en BtoC (Business to Consumer), souvent plus standardisés.
L’écart moyen observé entre les deux catégories se situe entre 1 000 et 3 000 euros par an.
La taille de l’entreprise joue aussi un rôle significatif. Les grands groupes disposent de grilles salariales plus structurées et de moyens supérieurs pour fidéliser leurs collaborateurs.
À l’inverse, les PME offrent parfois des salaires légèrement inférieurs, mais compensent par une plus grande polyvalence et une autonomie accrue dans les missions.
Enfin, le niveau d’expérience et les compétences acquises constituent des leviers majeurs d’évolution. La maîtrise des outils digitaux de recouvrement, la connaissance de la réglementation en vigueur ou encore la capacité à négocier avec tact et diplomatie sont des atouts très recherchés.
Les profils capables de combiner rigueur financière et aisance relationnelle peuvent prétendre à des rémunérations supérieures à la moyenne du marché.
En résumé, la rémunération d’un Chargé de Recouvrement dépend d’un équilibre entre expertise, contexte économique et environnement professionnel. C’est cet équilibre qui détermine la valorisation réelle du poste sur le marché du travail.
Télécharger l’étude complète CreditJob
Pour aller plus loin, découvrez l’Étude de rémunération 2025 – Chargé(e)s de Recouvrement, avec l’analyse détaillée des salaires par région, secteur et expérience.
Comment évoluer quand on est Chargé de Recouvrement ?
Le métier de Chargé(e) de Recouvrement constitue une excellente porte d’entrée dans le domaine du crédit management et de la gestion du risque client. S’il offre une belle stabilité, il peut aussi servir de tremplin vers des postes à plus forte responsabilité. L’évolution dépend principalement de l’expérience acquise, de la technicité des dossiers gérés et des compétences développées au fil du temps.
Une évolution naturelle vers le management
Après plusieurs années d’expérience, un(e) Chargé(e) de Recouvrement peut accéder à un poste de Responsable Recouvrement. Ce rôle implique la supervision d’une équipe, la définition des stratégies de relance et le suivi des indicateurs de performance (DSO, encours, taux de recouvrement).
C’est un poste clé dans les entreprises où la trésorerie dépend directement de l’efficacité du service recouvrement.
En moyenne, la rémunération d’un Responsable Recouvrement se situe entre 40 000 € et 50 000 € bruts annuels, avec des variations selon la taille et le secteur de l’entreprise.
Le passage vers le métier de Credit Manager
L’une des évolutions les plus fréquentes reste celle vers le poste de Credit Manager, qui allie analyse financière, gestion du risque client et pilotage stratégique. Le Credit Manager définit la politique de crédit, encadre les processus de facturation et de recouvrement, et veille à l’équilibre entre performance commerciale et maîtrise du risque.
Les profils expérimentés peuvent prétendre à un salaire compris entre 45 000 € et 60 000 €, voire davantage dans les grandes structures internationales.
Des passerelles vers d’autres métiers financiers
Le recouvrement ouvre aussi la porte à d’autres métiers de la finance d’entreprise, notamment :
- Analyste crédit ou gestionnaire de comptes clients,
- Contrôleur de gestion,
- Responsable administratif et financier, ou encore Consultant en gestion du poste client.
Ces postes demandent une vision globale de la relation client et une excellente compréhension des flux financiers, deux compétences centrales dans le métier de Chargé de Recouvrement.
Les compétences qui favorisent la progression
Pour évoluer, il est essentiel de développer des compétences techniques et comportementales adaptées aux nouvelles exigences du marché :
- Maîtriser les outils digitaux (logiciels de recouvrement, ERP, CRM).
- Développer son leadership et ses capacités de communication.
- Renforcer sa culture financière et juridique (procédures collectives, droit commercial).
- Cultiver les soft skills : écoute active, négociation, diplomatie et gestion du stress.
💡 Les profils capables de combiner rigueur financière, intelligence relationnelle et vision stratégique sont aujourd’hui les plus recherchés par les entreprises.
Le salaire d’un(e) Chargé(e) de Recouvrement dépend avant tout de la localisation, du type de poste et de l’expérience.
En 2025, le marché reste stable mais compétitif, et le BtoB tire toujours les rémunérations vers le haut. Les opportunités d’évolution existent, notamment vers des postes de management du crédit et du recouvrement.