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Le métier de chargé de recouvrement manque de candidats. Ce constat n’est pas nouveau. Il s’explique en partie par un certain nombre de préjugés qui pèsent sur lui. Alors, objectivement, quelles sont ses missions ? Quels challenges doit-il relever et en mobilisant quelles aptitudes ? Enfin, quelles formations permettent d’accéder aux emplois
Tout le monde le sait désormais : le credit manager n’est pas seulement en charge du recouvrement des créances impayées. Sa mission va bien au-delà. Elle est de plus en plus large. Elle devient aussi toujours plus stratégique. Ce qui est plus étonnant, c’est de voir comment le credit management s’étend
Trop souvent, le recouvrement est encore mal perçu, et pas seulement par les débiteurs. Du point de vue des entreprises, le métier a d’abord une connotation comptable et juridique, pour ne pas dire judiciaire, qui peut porter préjudice à la relation client. Pourtant, des fintechs telles que GCollect changent la